Umtausch und Rücksendungen

Rücksendung:

  1. Fülle das Rücksendeformular vollständig aus und lege es mit den Produkten, die du zurücksenden möchtest, in das Paket.
  2. Klebe das Rücksendeetikett auf die Vorderseite des Pakets.
  3. Gib das Paket bei einem Versandanbieter in deiner Nähe ab.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, veranlassen wir die Rückzahlung deiner Bestellung. Wenn du deine Sendung mit dem mitgelieferten Rücksendeetiketts an uns zurückschickst, erfolgt ein Abzug von 10 € von deiner Rückerstattung für die Nutzung des Etiketts.

Der Kunde oder die Kundin ist immer für das Porto und für die Abwicklung der Rücksendung verantwortlich, die an folgende Adresse geschickt wird:

Maya Delorez AB
Industrigatan 6
SE-815 36 Tierp
[email protected]

Umtausch:

Es gelten die gleichen Bedingungen wie bei einer Rücksendung. Wir führen keinen direkten Umtausch durch, gib also bitte eine neue Bestellung auf unserer Webseite auf. Nutze dafür deinen persönlichen Code, um deine neue Bestellung versandkostenfrei aufzugeben.

Persönlicher Code: 201130454

Hast du noch weitere Fragen? Unser Top-Kundenservice hilft dir gerne weiter. Schicke dazu einfach eine E-Mail an folgende Adresse: [email protected]